Santé et conception5 minutes de lecture
Où appartient une personne à l'hôpital du futur ?
Quand plus de capteurs conduisent à de meilleurs soins ? Un regard centré sur l'homme sur la technologie des soins de santé à travers le contrôle des patients, les décisions cliniques et des informations claires.
La première mesure de l'avenir peut être ce que le patient éprouve.
Parfois, lorsque nous nous préparons pour l'examen, nous répétons les mêmes informations à des personnes différentes. Une mesure pourrait être sur un autre écran, une note précédente pourrait être ailleurs. Lorsque nous pensons à l'avenir du support de santé mobile, nous pouvons regarder non seulement son aspect amélioré, mais aussi comment il reconstruira son expérience brisée.
Dans une hypothétique bonne expérience, le patient sait quelles informations ont été reçues, peut corriger une plainte mal comprise et peut comprendre ce qui se passera avant le début de la procédure. La capacité de la technologie à s'expliquer fait aussi partie du design que les lumières et les écrans qui l'entourent. Une atmosphère calme, un ordre compréhensible et un sentiment de maîtrise sont conjugués.
Une seule automatisation n'est pas une profession entière.
La collecte de sang robotique supervisée d'Aletta est un exemple pratique d'automatisation d'une tâche clinique étroitement définie. Cela ne signifie pas que tous les soins aux patients peuvent être automatisés de la même manière. Prendre une mesure et l'interpréter dans le contexte des symptômes et des antécédents du patient comporte des responsabilités différentes.
Nous considérons Nurse Robot comme un système mobile qui répond à l'idée à l'entrée, transporte le patient approprié assis, et fournit des informations à l'équipe de santé. Il peut s'agir d'un début à l'édition de l'historique du patient, à la combinaison des informations disponibles et à la présentation d'un résumé lisible à l'expert. Les fonctions plus avancées des dispositifs nécessitent leurs propres processus de vérification et de développement.
Au lieu de plus de données, connectez-les.
C'est facile d'imaginer une robe qui mesure tout le temps. La partie difficile est de déterminer qui devrait être au courant de cette information quand. Les notifications répétées peuvent épuiser le patient; les chiffres non contextuels peuvent ne pas apporter un soutien significatif à la décision de l'équipe de soins. La conception doit être aussi importante que la quantité.
La première étape dans les idées comme les vêtements de suivi pourrait être de sélectionner un groupe d'utilisateurs spécifique et un besoin de suivi ouvert. Voir les données des capteurs appropriés existants ainsi que les notifications de la personne génère de meilleures questions de recherche que l'objectif incertain de "mesurer tout". Cette approche doit être testée avec des partenaires cliniques.
Aucun contrôle utilisateur, aucune fonctionnalité ajoutée plus tard.
L'utilisateur devrait être en mesure de voir quelles données sont conservées, avec qui elles sont partagées et comment elles peuvent être corrigées si nécessaire. Le même principe s'applique à l'interaction physique: il s'agit de questions de conception pour comprendre les mouvements du robot et être en mesure d'arrêter le processus si nécessaire. Une vision de l'avenir seule ne crée pas de confiance.
Dans le premier prototype, nous pouvons observer le flux actuel d'informations au lieu du nouvel appareil. Qu'est-ce que le patient dit encore, quels renseignements le personnel recherche-t-il ? Un peu de préparation à ce besoin peut vous montrer où va commencer la grande vision. La beauté d'un hôpital du futur est que le patient est compris et que l'employé a accès aux bonnes informations.
Lire la suite
Cet article est une évaluation de l'avenir et de la conception du produit. Les ressources suivantes sont destinées aux études et recherches actuelles discutées.